購入に関するご注意

ショッピングガイド

お支払方法

※下記からお選びいただけます。
・Amazon Pay

・PAY ID

・後払い

・クレジットカード

・コンビニ決済またはPay-easy

・銀行振り込み

・ドコモ、au、ソフトバンクでのキャリア決済

送料について

・送料は商品ページ(価格の下)に「送料を確認する」のリンクがあります。そちらをご覧ください。
・通常サイズの植物の送料は全国一律「¥900 (宅急便)」となります。その他の商品は配送方法により選択ができます。
・商品の配送方法により複数の送料が表示される場合がありますが、ご注文時はデフォルトで最低料金の配送方法が選択されています。
・複数の商品を購入された場合でも、1配送分の送料となります。それぞれの送料の合算ではありません。
・商品合計額が¥10,000以上のご注文で送料が無料になります。

発送/配送について

・配送日時指定は1週間後(土・日・祝を挟まない場合は5日後)から設定可能ですが、配送時の道路状況や離島の場合は、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承くださいませ。
・配送日時指定をされない場合は、最短3営業日(平日、月~金)以内に発送させていただきます。
・国外への配送は不可です。国内配送のみとさせていただきます。
・梱包は厳重に行いますが、配送状況により枝、花柄、花、棘が折れてしまう場合がございます。予めご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

キャンセル・返品ついて

・商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
・植物の生育上の問題もありますので、商品到着後の5日以内にご連絡くださいませ。

領収書に関して

・クレジットカード会社、キャリア会社より届く利用明細、コンビニや銀行より発行される受領書、後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届くご購入メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

※その他、ご不明な点はメニューの「お問い合わせ https://thebase.in/inquiry/banryoku-base-shop」よりご質問くださいませ。

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